从抵达开始，照顾每一个细节。

酒店、度假村、博物馆、游客中心与文化场馆

让客人在大堂找到方向，在入住期间了解服务，在展馆与目的地听见故事。MemGo 用自然的对话和恰当的引导，延续空间里的待客之道。

让常见问题得到清晰回应，让客人更快熟悉空间，也让品牌的服务语气保持一致。

刚抵达酒店的客人询问早餐地点，MemGo 告诉他开放时间，并带他熟悉大堂与餐厅入口。下午再次询问馆内活动时，经授权的语言偏好让对话自然接续。

使用情境示例

1. 欢迎到来

   在大堂或入口，客人选择想了解的服务和交流语言。

2. 认识空间

   MemGo 说明开放时间、展示介绍，或带客人前往同一可通行区域内的目的地。

3. 继续被照顾

   遇到预订、特殊需求等事项时，引导客人联系相应服务人员。

在客人同意的本次服务范围内，让授权设备延续语言与已询问的服务事项，按约定在服务结束后清除相关记录。

从一个明确的服务任务开始，确认现场条件与应用范围。

1. 确定迎宾位置、室内带路范围、参观路线与人工服务衔接。
2. 整理设施信息、讲解素材、可用语言与内容更新负责人。
3. 确认网络和账号权限；如涉及预订、门禁或电梯，另行评估接入。